Mal gérée, une crise peut ébranler voire anéantir la réputation et la crédibilité de l'organisation visée. Que faire ? Que dire? Au-delà des faits objectifs, il faut aussi gérer les perceptions à votre avantage.

Apprendre à repérer rapidement une situation de crise qui comporte un danger.

Faciliter la gestion d'une crise lorsqu'elle survient.

Développer des méthodes de travail et des aptitudes aptes à gérer et circonscrire une crise.

Vos relations avec les médias en temps de crise.

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