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Gestion de crises et gestion de réputation « Parce que la réputation et la crédibilité constituent un capital précieux qui doivent être protégées »

 

Gestion de crises et gestion de réputation

 

Mal gérée, une crise peut ébranler voire anéantir la réputation et la crédibilité de l'organisation visée. La gestion d'une crise en entreprise n'est jamais chose facile.  Avoir un plan de gestion de crises, c'est déjà un point de départ mais la communication en gestion de crises devient souvent le talon d'Achille des dirigeants.

Que faire? Que dire?

Au-delà des faits objectifs, il faut aussi gérer les perceptions à votre avantage. Voilà pourquoi, la communication en gestion de crises devient si importante.  Notre formation en gestion de crises est basée sur 35 ans d'expérience et du vécu sur le terrain.

Parmi les thèmes abordés

  • Apprendre à repérer rapidement une situation de crise qui comporte un danger ;
  • Faciliter la gestion d'une crise lorsqu'elle survient ;
  • Développer des méthodes de travail et des aptitudes aptes à gérer et circonscrire une crise ;
  • Le plan de gestion de crises ;
  • Vos relations avec les médias en temps de crise.


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