L'IMPORTANCE DES
COMPÉTENCES TRANSVERSALES
Qu’est-ce que les compétences transversales?
Ce sont les outils dont une personne fait usage pour faire face
aux différentes situations qui se présentent à
elle. Les compétences transversales ne sont pas spécifiques
à un secteur ou une discipline. Elles sont communes à
toutes les professions et sont complémentaires.
Les compétences transversales peuvent se classer en quatre
thèmes. L’intellectuel comporte le jugement critique,
la curiosité professionnelle, la pensée créatrice
et les capacités d’analyse et d’exploitation
d’une information. Le méthodologique comprend l’élaboration
de méthodes de travail efficaces et l’exploitation
des technologies de l’information et de la communication.
Le personnel et social inclut la coopération, l’initiative,
et le développement de son potentiel. La communication
est centrée quant à elle sur le partage de l’information,
la maîtrise du langage et la négociation.
Selon une étude menée en 2007 par l’agence
de placement OfficeTeam, le réseau de professionnels
des ressources humaines HR.com et l’IAAP (The International
Association of Administrative Professionals), les compétences
transversales sont bien plus valorisées que les aptitudes
techniques. Des 400 directeurs des ressources humaines interrogés,
seuls 9 % affirmaient qu’ils recruteraient un candidat
très qualifié techniquement mais dont les aptitudes
interpersonnelles seraient faibles ; pour 93 % d’entre
eux, les compétences transversales priment au recrutement.
… L’organisation, la communication verbale et le
travail d’équipe apparaissent comme leurs compétences
prioritaires.
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« Les compétences transversales
distinguent de la foule »
Henry Goldbeck, président
de Goldbeck Recruiting Inc., Vancouver |
« Actiocom offre des
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