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Communiquer en situation de gestion « Parce que gérer et superviser du personnel requièrent de bonnes habiletés de communication »

 

Communiquer en situation de gestion

 

Gérer et superviser du personnel c'est faire face à toutes sortes de personnalités. Identifier correctement les types de personnalités pour mieux passer ses messages demande des habiletés de gestion mais aussi des habiletés de communication.

Et puis, il y a les personnalités difficiles qui compliquent la vie de tout le monde. Vous apprendrez comment gérer les personnalités difficiles en suivant notre formation de communication en situation de gestion.

Parmi les thèmes abordés

  • Comment gérer les cas problèmes ;
  • Comment composer avec les 4 styles de personnalité ;
  • Comment communiquer avec ces différents styles ;
  • Comment gérer les personnalités difficiles ;
  • Les cas lourds.


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